Com SmartBot Simplifique e automatize o atendimento e o acesso aos processos!

Automatize a abertura de chamados, execução de tarefas e muito mais com o SmartBot.Utilize nas plaformas WhatsApp, Teams, Skype, sites, portais, entre outros.

Sobre o SmartBot

O SmartBot é um chatbot avançado que integra perfeitamente com o SoftExpert, permitindo a automação completa de processos, incluindo a abertura de chamados, consulta de processos, execução de atividades e visualização da lista de tarefas.
Gerenciamento de Dados

O CMS permite o gerenciamento eficiente dos dados gerados (Atendimentos, Chamados, Solicitações, etc).

Automação de Chamados

Abra e gerencie chamados diretamente pelo chatbot, integrado ao SoftExpert.

Execução de Tarefas

Execute atividades e gerencie tarefas diretamente pelo SmartBot, sem sair da conversa.

Consulta de Processos

Consulte e visualize o status dos processos em andamento, diretamente no chatbot.

Flexibilidade e Personalização

Adapte o SmartBot às suas necessidades específicas.

Segurança e Acesso

Controle total sobre quem pode acessar e interagir com o SmartBot.

Os processos móveis do seu negócio nas plataformas:
WhatsApp, Teams, Skype, sites, portais, entre outros.

Entre em contato com nossa equipe através do WhatsApp para mais informações.

WhatsApp

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#Culturatech

Usando o SmartBot

Alguns processos e solicitações via chatbot.
Reclamação de Cliente

Através do Chatbot o cliente pode registrar a reclamação e acompanhar o processo, todo o fluxo de atividades automatizado.


Solicitações de Clientes

Receba pedidos, avaliações, cadastros, e controle todo o fluxo de forma automatizada.

Canal de Denúncia

Tenha seu canal de denúncia direto do site, portal ou WhatsApp. O registro é tratado no sistema onde notifica e cria tarefas automatizadas.

Solicitações de Fornecedores

Facilite o caminho do Supply Chain, avaliações, solicitações, documentos, atualizações, entre outros.

Solicitações internas

Um caminho direto as necessidades dos colaboradores como solicitação de férias, consulta de documentos, entre outros.

Registro de Chamados e Suporte

Registre os chamados e o suporte direto do WhatsApp, Teams entre outras ferramentas.


Veja o SmartBot na prática...

Para realizar um teste é simples:

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Overview da Solução

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